Conheça a Uber

A Uber Technologies Inc., conhecida como UberCab até 2011, é uma empresa americana de transporte de passageiros americana fundada em 2009. É uma das referências do segmento, com um valor de mercado avaliado em US$ 82.4 bilhões em 2009, expandindo rapidamente no mundo e chegando ao Brasil em 2014, no Rio de Janeiro.

Uma curiosidade sobre a Uber é que o Brasil é o segundo maior mercado da empresa, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Um dos grandes sucessos da empresa é oferecer um tipo de contratação como prestação de serviços, onde o próprio motorista escolhe quais horários, e durante quanto tempo, deseja trabalhar.

A Uber é confiável?

A Uber é considerada uma empresa “não recomendada” segundo o site ReclameAQUI em pesquisa realizada em dezembro de 2020. A empresa não respondeu nenhuma das quase 28.000 reclamações registradas no site, que inclui os registros do UberEATS, serviço de entrega ligado ao serviço principal.

Formas de Pagamento na Uber

Além dos principais cartões de crédito do mercado (ELO, Amex, Diners Club, Hipercard, Visa e Mastercard), a Uber aceita pagamento em dinheiro e cartões pré-pagos. 

Produtos Uber

Temos basicamente dois grandes segmentos de atuação da Uber aqui no Brasil:

Corridas

A Uber oferece aplicativos tanto para motoristas quanto para passageiros, além de oferecer planos corporativos. O consumidor pode escolher as opções UberX. Comfort, transporte público, Uber Bag, Black e Black Bag.

Entregas

Além do UberEATS, concorrente do IFood em serviços de entrega mantendo o mesmo modelo de negócios, a Uber oferece a opção Flash, permitindo que usuários mandem encomendas nas áreas cobertas.