Conheça o iFood
O iFood é uma empresa brasileira especializada em entregas, especialmente de itens relacionados à alimentação fundada em 2011. Conta com parcerias diversas com uma grande quantidade de empresas, de grandes redes de fast food até estabelecimentos locais, trabalhando com valores padronizados de entrega de acordo com a região.
Em 2014 passou por um processo de fusão com o serviço RestauranteWeb, mesmo ano em que foi comprada pela Movile. Opera tanto no Brasil como na Argentina, Colômbia e México, trabalhando com diversas formas de pagamentos e apps para Android e iOS.
O iFood é confiável?
Segundo o site especializado ReclameAQUI, o iFood pode ser considerado um serviço confiável, contando com a excelente nota 8.7/10 (“Ótimo”). Respondeu quase 100% de todas as 83303 reclamações registradas, com um bom índice de solução de 85.9%. Possui nota geral 7.94/10 de acordo com o consumidor, com 85.1% deles afirmando que voltariam a fazer negócios com a empresa.
Formas de Pagamento no iFood
O iFood aceita as principais bandeiras de cartão do mercado (Mastercard, Visa, Diners, AMEX, Hipercard e ELO), e o pagamento pode ser feito tanto através do app quanto na entrega no caso dos cartões Mastercard e Visa. Neste último caso, também é possível pagar em dinheiro, e recentemente o app passou a aceitar vale-alimentação (Sodexo, Alelo, VR Refeição).
Produtos iFood
O iFood trabalha diretamente com estabelecimentos para realizar suas entregas, não possuindo um “restaurante próprio”. Podemos dividir os tipos de serviços em basicamente dois:
Entrega de refeições
Os estabelecimentos ficam disponíveis conforme o horário, já que vários deles trabalham com um tipo de refeição (café da manhã, almoço, janta). Há também redes de fast food que ficam abertas praticamente o dia todo, sendo opções tanto para entregas de pessoas físicas quanto nos planos corporativos personalizados.
Entrega de mercado
Opção mais recente, é possível realizar compras de supermercado através do app em todos os estabelecimentos cadastrados. Dependendo da região, é possível ter acesso a grandes redes de supermercado e até mesmo estabelecimentos locais.