Conheça a Saraiva

A Saraiva (Saraiva e Siciliano S.A.), também conhecida como Livraria Saraiva, é uma rede de lojas físicas e operação virtual brasileira fundada em 1914 por Joaquim I. F. Saraiva. Uma das curiosidades sobre a empresa é que ela foi fundada com o nome de Livraria Acadêmica, já que primeira sede estava localizada Faculdade de Direito de São Paulo.

Além das famosas livrarias encontradas em Shopping Centers, a Saraiva também trabalha com o modelo de Saraiva Mega Store, lojas maiores que vendem livros, eletrônicos, jogos, equipamento para jogos e itens de papelaria. A compra da Siciliano ocorreu em 2008, colocando a empresa como uma das maiores do país no segmento de livros.

A Saraiva é confiável?

A Saraiva pode ser considerada uma loja confiável tanto com suas lojas físicas quanto na operação online, contando com nota 7.0/10 (“Bom”) no site Reclame AQUI em pesquisa realizada em agosto de 2020. Respondeu 100% das 6067 reclamações registradas, contando com um bom índice de solução de 78,2%. Cerca de de 53,8% dos consumidores afirmaram que voltariam a fazer negócios para a empresa, com nota geral de 5.34/10.

Conta também com selo eBit Ouro (“Ótimo”), sendo a ganhadora do Prêmio eBit 2019 de loja mais querida na categoria de livros. 

Formas de Pagamento na Saraiva

As formas de pagamento aceitas pela Saraiva são:

• Cartões de crédito: Mastercard, Visa, Diners, American Express, ELO, Hipercard, Aura e o próprio cartão da Saraiva;
• Boleto bancário;
• Visa Electron, Visa Checkout, PayPal e Vale Cultura;

Produtos Saraiva

A Saraiva conta com produtos próprios que merecem destaque:

Editora Saraiva

Conta com um catálogo próprio de livros geralmente oferecido com preços mais competitivos (em especial clássicos). Além disso, publica anualmente edições do Vade Mecum.

Cartão Saraiva

Cartão de cŕesito sem anuidade que pode ser utilizado em estabelecimentos de fora, mas oferece opções exclusivas para compras no site ou nas lojas Saraiva. Além disso, há o programa de pontos da empresa, o Saraiva Plus, que oferece recompensas quando acumulados em certas quantidades.